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O que é remarketing e como usar em campanhas locais para atrair compradores

Remarketing é a estratégia de exibir anúncios para pessoas que já interagiram com sua marca, site, app ou perfil social. Em campanhas locais, ele serve para reacender o interesse de quem está perto da sua loja e já demonstrou intenção de compra, aumentando visitas ao ponto físico e pedidos online.




Por que o remarketing é essencial para negócios locais

  • Foca em quem já conhece sua marca, elevando a taxa de conversão.

  • Recupera carrinhos e contatos perdidos com ofertas e lembretes.

  • Direciona anúncios por proximidade, impulsionando visitas à loja.

  • Destaca estoque local, retirada na loja e condições regionais.

  • Reduz o custo por aquisição ao falar com um público mais qualificado.


Como funciona (versão simples)

  1. Instale as tags de rastreamento no site ou app (Google Ads, Meta, GA4).

  2. Crie listas de público com base no comportamento do usuário.

  3. Defina a área geográfica próxima à sua loja ou serviço.

  4. Crie anúncios e defina lances conforme sua meta (CPA ou ROAS).

  5. Otimize com base nas métricas de conversão e visitas à loja.


Configuração passo a passo


1. Tags e consentimento

Implemente Google Tag Manager para facilitar a gestão. Respeite a LGPD com um banner de consentimento e use modos de consentimento. Priorize dados primários (CRM, cadastros) e eventos de alto valor como cliques em ligar, pedir rotas e iniciar checkout.



2. Públicos estratégicos

  • Visitantes de páginas de produto ou serviço nos últimos 30 dias.

  • Carrinho abandonado nos últimos 7 dias com oferta de incentivo.

  • Quem clicou em ligar, pediu rotas ou salvou o endereço.

  • Clientes recorrentes (lista do CRM) para cross-sell e upsell.

  • Exclusões: compradores dos últimos 30 dias para evitar redundância.


3. Geolocalização e horários

Use raio de 1 a 5 km ao redor da loja, ajuste lances por proximidade e concentre a entrega em horários com maior demanda. Se tiver múltiplas unidades, duplique campanhas por unidade e personalize criativos por bairro.



4. Criativos que convertem

  • Ofertas locais, estoque real e retirada rápida.

  • Depoimentos de clientes da região e avaliação média.

  • CTA claro e direto: ver ofertas, pedir rota, falar no WhatsApp.

  • Extensões de local, chamada e promoção no Google.


5. Canais e formatos recomendados

  • Google Display e Discovery para alcance e lembrança.

  • RLSA no Google Search para reforçar quem já buscou sua marca.

  • YouTube In-Stream para impacto com vídeo curto.

  • Instagram e Facebook com anúncios de engajamento e conversão.


Estratégias rápidas para atrair compradores

  1. Recuperação de carrinho: lembrete com frete reduzido ou brinde local.

  2. Visitas à loja: criativos com mapa, horário e rota com um clique.

  3. Remarketing dinâmico: exiba exatamente o produto visto e similares.

  4. Promoções por região: cupom válido apenas na unidade mais próxima.

  5. Click to message: encaminhe para WhatsApp com resposta rápida.


Orçamento, lances e frequência

Comece com orçamento diário entre R$ 30 e R$ 100 por unidade, aumentando conforme o volume de conversões. Use lances inteligentes (Maximizar conversões com CPA alvo ou ROAS alvo) quando houver volume de dados. Limite a frequência para 3 a 6 impressões por dia por usuário e ajuste janelas de associação (7, 14 e 30 dias) para equilibrar urgência e alcance.



Medição e KPIs essenciais

  • CPA, ROAS e taxa de conversão por público.

  • Visitas à loja e ações locais (ligações, rotas, cliques no endereço).

  • CTR e custo por clique para avaliar a qualidade do criativo.

  • View-through conversions para impacto de Display e YouTube.


Boas práticas e erros comuns

  • Evite saturar públicos pequenos: amplie janela ou expanda criativos.

  • Sempre exclua compradores recentes e colaboradores.

  • Personalize por unidade e bairro para aumentar relevância.

  • Teste A/B de ofertas, mensagens e imagens a cada 14 dias.

  • Respeite privacidade e mantenha o consentimento atualizado.


Checklist final

  1. Tag instalada e consentimento ativo.

  2. Públicos por intenção e janelas de 7, 14 e 30 dias.

  3. Segmentação por raio e horários de pico.

  4. Criativos com oferta local, prova social e CTA claro.

  5. Métricas configuradas e otimização semanal.

Com remarketing local bem configurado, você transforma interesse em visitas e visitas em vendas, mantendo seu negócio presente na memória do comprador certo, no momento certo e no lugar certo.


 
 
 

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